El día 22 de julio del año en curso se publicó en el DOF, el acuerdo número 004/2020, mediante el cual se modifica el acuerdo número 003/2020, por el cual se suspendieron las actividades presenciales de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, la modificación mencionada tiene la intención de establecer las reglas de atención con las que operará el ombudsman de los contribuyentes en cada una de sus delegaciones:

El acuerdo número 004/2020, medularmente establece lo siguiente:

• Cuando el semáforo se encuentre en naranja la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente brindará atención presencial únicamente mediante citas o cuando se trate de asuntos urgentes.

• Se seguirá otorgando atención a los contribuyentes mediante los medios electrónicos correspondientes, atención telefónica, chat en línea y correo electrónico.

• La recepción de cualquier escrito u oficio referente a asuntos que se encuentren en trámite en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, será por medio de correo electrónico. Las Unidades de Recepción de Documentos, Notificaciones y Archivo se encuentran cerradas temporalmente, hasta que el semáforo cambie a color amarillo.

• En el momento en que el semáforo cambie a color amarillo, en las Oficinas Centrales de la Procuraduría y Delegaciones, ubicadas en Baja California, Chihuahua, Coahuila, Jalisco, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Sinaloa Veracruz y Yucatán, se podrá dar atención presencial, cumpliendo con las medidas de salud necesarias.

• Para el caso de las Delegaciones ubicadas en Aguascalientes, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Colima, Durango, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sonora, Tabasco y Zacatecas, se seguirá dando atención a los contribuyentes con ayuda de los medios electrónicos correspondientes, independientemente del color del semáforo.

El presente documento se realiza con fines informativos, en caso de cualquier asesoría relacionada con la presente nos ponemos a sus órdenes en la siguiente dirección informes@praxworld.mx.