El pasado 9 de julio de 2020, el H. Consejo Técnico del IMSS publicó a través del Diario Oficial de la Federación, el Acuerdo ACDO.AS2.HCT.240620/170.P.DIR y su Anexo único, relativo a la aprobación de los Lineamientos generales para el uso del Buzón IMSS, con lo que pretende regular las actuaciones de los particulares y la notificación electrónica, a través del Buzón IMSS, de actos o resoluciones administrativas emitidos por el Instituto en documentos digitales que sean firmados mediante la e.firma del servidor público competente.

Recordando que el Buzón es el sistema de comunicación electrónico implementado y administrado por el IMSS a través de su página de Internet, mediante el cual se podrá realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales.

Objetivo

Los lineamientos tienen por objeto regular las actuaciones de los particulares y la notificación electrónica a través del Buzón IMSS de actos o resoluciones administrativas emitidas por el Instituto en documentos digitales.

¿Qué debo entender por particulares?

Los particulares a que hace referencia el Acuerdo son:

• Derechohabientes

• Patrones

• Sujetos obligados

• Contadores públicos, contadores públicos autorizados

• Responsables solidarios, terceros relacionados, sean personas físicas o morales, y

• Representantes legales que realicen actuaciones ante el Instituto mediante el Buzón IMSS

¿Cómo se activa el buzón IMSS?

a) Como primer paso deberá registrarse en la página de Internet del IMSS (www.imss.gob.mx), en la sección “Buzón IMSS”, para activar el mecanismo de medio de contacto, considerando uno o hasta cinco correos electrónicos y un número de teléfono celular, una vez recibiendo el acuse de recibo por el registro, los particulares contarán con 72 horas para confirmarlo.

b) Deberán expresar su conformidad para que el IMSS les realice notificaciones de cualquier acto o resoluciones administrativas, emplazamientos, requerimientos o solicitudes de información o documentación, etc.

c) Hecho lo anterior, el IMSS podrá efectuar mediante su buzón cualquier tipo de notificación de las antes mencionadas.

¿Cuáles serán las actuaciones mediante el buzón IMSS?

El IMSS dará a conocer a los particulares, a través de su página de internet www.imss.gob.mx, las actualizaciones que podrán realizarse por conducto del Buzón IMSS, así como la relación de promociones, solicitudes, avisos y demás información que puede presentarse.

Ahora bien, por cada actuación que realicen los particulares en el Buzón IMSS, se emitirá un acuse de recibo electrónico y se presumirá, salvo prueba en contrario, que el documento digital fue recibido en la hora y fecha que se consignen en el acuse de recibo mencionado, siendo éste el medio para acreditar de manera fehaciente la fecha y hora de recepción de los mensajes de datos y documentos digitales enviados mediante dicho medio de comunicación.

Los acuses que emita el sistema se podrán imprimir o consultar en el mismo durante el plazo de 3 meses posteriores a su emisión.

¿Qué pasa con las facultades de comprobación del IMSS?

El tener activo el buzón IMSS, no implica que la autoridad solo pueda ejercer facultades de comprobación por el presente medio, es decir que no limitará las facultades de comprobación al respecto.

¿Cuándo entrarán en vigor los presentes lineamientos?

El Acuerdo antes citado entrará en vigor el 3 de agosto de 2020.

El equipo de Seguridad Social de Praxworld Solution Business S.C., estamos a tus órdenes para apoyarte en los procedimientos y uso del Buzón IMSS a fin de garantizar la debida atención de los procedimientos y trámites mencionados.

El presente documento se realiza con fines informativos, en caso de cualquier asesoría relacionada con la presente nos ponemos a sus órdenes en la siguiente dirección informes@praxworld.mx