SAT- Servicio de Asistencia Virtual-
Mediante comunicado de prensa 051/2021 de 30 de marzo de 2021, el Servicio de Administración Tributaria anunció su servicio de asistencia virtual OrientaSAT.
Con la finalidad de que el contribuyente pueda cumplir con sus obligaciones fiscales, el SAT, ha emitido un comunicado de prensa en el que anuncia su servicio de asistencia virtual denominado “OrientaSAT”, el cual funciona a través de inteligencia artificial que funge como un asistente virtual y primer filtro de atención para las y los contribuyentes que requieren orientación fiscal.
¿Cual es el proceso para poder utilizar OrientaSAT?
Los usuarios deben ingresar al minisitio o al portal de la Declaración anual de personas físicas 2020; podrán hacerlo desde su equipo de cómputo, tableta o dispositivo móvil.
Proporcionar su clave RFC o nombre; en caso de que requiera recibir la conversación que se generará con el asistente.
Proporcionar su correo electrónico personal, leer y,
Aceptar los Términos y condiciones de uso.
¿Qué pasa si el contribuyente requiere más apoyo?
En este caso el pagador del impuesto podrá solicitar la asistencia de una o un agente de atención especializado en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:30 horas.
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